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Rücksendungen

Sie haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, für jedes Produkt, das Sie direkt von unserer Webseite erworben haben.

Das/Die Produkt/e muss/müssen unbenutzt sein - in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern - und noch im selben Zustand wie neu, als die Uhr empfangen wurde.

Bitte beachten Sie vor jeder Rücksendung folgendes: Das/Die Produkt/e muss/müssen unbenutzt sein - in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern - und noch im selben Zustand wie neu, als die Uhr empfangen wurde.

 

Für die Rücksendung gilt:

Notieren Sie bitte die folgenden Informationen auf einem Zettel und legen Sie diesen Ihrer Retoure bei:


- Namen
- Bestellnummer (#.....)
- den Grund der Rücksendung für Qualitätszwecke


Schicken Sie uns die Uhr/Uhren in der Originalverpackung an unser Retouren Center zurück:

 
Erik Neu
Frankfurter Str. 82
65719 Hofheim

 

Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung momentan noch nicht tragen und Ihr Päckchen ausreichend frankiert werden muss. Am besten verschicken Sie mit versichertem Versand.

Außerdem raten wir Ihnen den Postbeleg Ihrer Rücksendung zu behalten, sodass Sie einen Nachweis haben, sollte Ihr Paket einmal nicht bei uns eintreffen. 

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung wieder an uns zurück schicken.